WORKS

制作実績

集客サイト

鍵のレスキュー

事業の核となるWEB集客に
パートナーとして取り組む

鍵のトラブルの出張サービス、「鍵のレスキュー」を運営する株式会社 鍵様は、業界のパイオニア。当社は創業当時からパートナーとして、WEB関連のサポートをさせていただいています。
「鍵のレスキュー」はサービス開始以来、WEBから電話でのお問い合わせにつなげるスタイルであるため、サイトの重要性が非常に高いことが特徴です。こうしたスキームでサイトの効果を最大化するためには、経営に近い視点からのご提案が重要であると考え、経営会議などに参加させていただき、集客アップに向けた質の高いソリューションをご提供しています。

ご依頼時の状況とご要望

  • WEBで成果を出し続けるために、WEB集客のパートナーとなってほしい
  • 数ある競合の中から選んでもらえるサイトにしたい
  • ユーザーに確実に問い合わせをもらえる導線設計をしてほしい

STRATEGY 戦略

サービス内容とユーザー行動に対応し、
インパクトと安心感を両立

サイト制作にあたり、まずは集客アップのポイントを3つに絞りました。1つ目は、インパクト。ユーザーは複数のサイトを見て比較検討することが考えられるため、印象に残ることが重要というのが理由です。2つ目は、安心感。サービス内容が顧客のプライバシーに関わるため、安心感は不可欠な要素です。3つ目は、全国的に展開しているサービス形態に対応すること。そのためにエリア別のサイトなどを約200サイト開設し、幅広いチャネルからお問い合わせにつなげています。

DESIGN デザイン

イメージキャラクターであるガッツ石松さまの存在感が、「鍵のレスキュー」の関心度アップにつながるデザインを心がけました。各ページの目につきやすいところにガッツ石松さまの写真を配置し、その近くにサービスの特長を表示することで他社との差別化を図っています。下層ページからアクセスされたユーザーにもサービスの特長が伝わるように、ヘッダー部分にポイントとなる情報を紹介。
ページの色味は白を基調とし、メディア情報や実績を紹介することで安心感を持ってもらえるように。また、社員様にご登場いただいたシーン紹介の写真を使用したことで、“顔の見えるサイト”になりました。

ターゲット 急なトラブルにも丁寧に対応してくれる錠前技師を求めている方
コンセプト 早い!安い!安心!をしっかり伝えられるサイト
キーワード
  • インパクト
  • 安心感
  • わかりやすさ
メインカラー

担当デザイナーからのコメント

全体のテキスト大きく見せて、ユーザーが必要としている情報がしっかりと伝わり、目に留まるようなサイトにしました。一番大事なメインのビジュアルでは、カギのトラブルであれば素早く何でも対応してくれそうな雰囲気とインパクトのあるサイズで訴求効果を高めています。写真は専門的なものは使用せず、ユーザーのリテラシーに合わせたものを選ぶ配慮をしました。

TOPページ

ディレクターからのコメント

メインビジュアルに入れ込むテキストはメリハリを付け、文字が多くても読みやすいよう可読性を意識しました。分かりやすい言葉選びで顧客を掴み、伝えたいところは確実に伝わるようにしました。

下層ページ

ディレクターからのコメント

難しい言葉や、堅い言葉はなるべく避け、単純明快な表現でポイントや見出しを表記しています。お客様の声や事例、実際の作業写真などを紹介することで安心感や信頼感を与えるようにしました。

スマートフォン

ディレクターからのコメント

メインビジュアルでは情報が埋もれないようにメリハリをつけて強調しました。ページの途中でコンバージョンエリアをいくつか挟み、ユーザーが好きなタイミングで依頼できる導線を用意しました。またハンバーガーメニューではそれぞれの情報が一覧で表示されており、ユーザーが気になった情報をすぐに選択できるようにしています。

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